Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 décembre 2024
Date d’entrée en vigueur : 12 décembre 2024

Cette Politique de confidentialité décrit les pratiques de Mon P'tit Arc en Zen, située au 558 Chemin de Sainte Catherine - 34400 LUNEL, email : monptitarcenzen@gmail.com, concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site Web (https://monptitarcenzen.fr) (le "Service"). En accédant ou en utilisant le Service, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à cette politique. Si vous ne consentez pas à cela, veuillez ne pas accéder ou utiliser le Service.

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur le Service et entreront en vigueur 180 jours après leur publication. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.

Informations que nous collectons

Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :

Prénom
Nom
Email
Téléphone

Comment nous utilisons vos informations

Nous utiliserons les informations que nous collectons pour les objectifs suivants :

Répondre à vos demandes de renseignements
Gérer vos demandes de réservation pour des ateliers ou formations
Vous inscrire à nos ateliers ludiques de relaxation et d’éveil sonore
Gérer votre participation à nos sessions ou formations
Vous envoyer des informations relatives à nos services, à nos offres et à nos activités

Si nous souhaitons utiliser vos informations à d'autres fins, nous demanderons votre consentement préalable.

Comment nous partageons vos informations

Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

Fournisseurs de services : Nous pouvons faire appel à des prestataires externes pour gérer des aspects techniques ou administratifs de nos services (par exemple, l'envoi d’emails ou la gestion de nos réservations). Ces tiers sont tenus de protéger vos informations et ne peuvent les utiliser que pour les fins pour lesquelles elles ont été transférées.
Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles pour nous conformer à des exigences légales, à une ordonnance judiciaire, ou pour protéger nos droits et les droits des utilisateurs du Service.

Si Mon P'tit Arc en Zen est acquis ou fusionne avec une autre société, vos informations personnelles peuvent être transférées à la nouvelle entité.

Conservation de vos informations

Nous conserverons vos informations personnelles pour la durée nécessaire afin de répondre aux objectifs pour lesquels elles ont été collectées, notamment pour le suivi des réservations et des ateliers. En règle générale, nous conserverons vos informations pendant 90 jours à 2 ans après votre dernier contact ou votre participation à nos services.

Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige ou pour des raisons légales, comme la prévention de la fraude.

Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

Droit d'accès à vos informations personnelles
Droit de rectification ou d'effacement de vos données
Droit de limiter ou de vous opposer au traitement de vos données
Droit de recevoir une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
Droit de retirer à tout moment votre consentement
Droit de porter plainte auprès d'une autorité compétente

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à monptitarcenzen@gmail.com. Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la loi.

Cookies et technologies de suivi

Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies et autres technologies de suivi, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

Sécurité de vos informations

La sécurité de vos informations personnelles est une priorité pour nous. Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Cependant, il est important de noter que, bien que nous fassions de notre mieux, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Vous nous transmettez vos informations à vos propres risques.

Réclamations et Délégué à la protection des données

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter par email à monptitarcenzen@gmail.com. Nous traiterons vos préoccupations en conformité avec la législation applicable.